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澳门人威尼斯每家门店节省1-2人一年省下300万人工!这家餐饮是怎么做到的?
发布者:小编浏览次数: 发布时间:2023-12-23

  澳门人威尼斯每家门店节省1-2人一年省下300万人工!这家餐饮是怎么做到的?山东老家对信息化建设的需求越来越高,在对市场上诸多同类型产品进行筛选比较后,选择了奥琦玮作为合作伙伴。

  2018年,山东老家与奥琦玮达成信息化升级全面合作,陆续上线了品智收银、点评微生活、供应链等产品。

  据了解,品智收银产品上线后,门店运营效率有了整体提升,每家门店节省了1-2个人工,每家可省下近10万元人工成本,客人的就餐体验有了明显改善,收银台排队情况几乎不存在。总部对各门店的管控进一步加强,为品牌的快速扩张打下了夯实的基础。

  过去山东老家门店使用传统点菜宝点餐,服务员要带着客人到收银台结账。山东老家本身就十分火爆,导致客人点餐、结账时常会遇到排队情况,即使对门店的菜品十分满意,消费体验还是打了折扣。同时,这样的服务模式对服务员、收银员的依赖性很强,需要更多的人工,用工成本极高。

  使用奥琦玮品智收银系统以后,通过点评微生活会员,客人可以在桌边完成点餐和结账,还能直接使用会员余额、积分优惠券,节省了大量往返收银台的时间,解决了排队问题,大大提升了客人的消费体验,同时也缩短了就餐时长,提高了门店翻台率。

  另一方面,服务员在为客人点餐、结账、开票等环节上,工作量直接下降了20%左右,门店运营效率有了明显提升。

  在使用品智收银系统之前,山东老家门店使用移动支付、团购、外卖、电子等大量的第三方平台业务,需要通过多个平台页面进行核销操作。另外,平台外卖订单需要收银员逐个录入,会出现录入错误、配送超时的情况。结账高峰期还专门需要一个人开,收银台两个人都忙不过来。

  升级成品智系统后,系统通过业务集成,在收银结账界面直接进行移动支付、团购券核销等操作,无需再花时间切换不同的平台进行验券。无需人工录入,外卖订单自动进入收银系统,且客人可以根据需求自助开。收银员原有的工作量减少近30%,轻松应对高峰期。

  以前,山东老家无法对菜品信息和门店权限进行统一管控,而且每个月财务对账的工作量很大,对账效率低澳门人威尼斯,导致总部对数据的了解不够及时。

  传播鲁菜文化,延续“家的味道 ”,是这23年来山东老家不变的坚守。这23年间的发展,从开业之初的马褂文化,到后来高端大气的西装文化,再到如今内敛优雅的旗袍文化,山东老家一直不断丰富企业文化内涵。

  与奥琦玮全面合作的3年来,山东老家信息化效果显著,陆续上线了品智收银、点评微生活、供应链等产品,已经实现信息化整体升级。

  山东老家信息部区总表示:“信息化升级以后人员效率有较大提升,节省了人力成本,提高了客户消费、买单的体验感,达到了更换系统前预期的效果。同时,也希望奥琦玮的产品不断推出更先进的功能,持续满足餐饮行业的信息化需求。”

  相信在未来,山东老家与奥琦玮携手共进,奥琦玮能坚持“用数字化方案让客户更强大”,助力山东老家在餐饮行业中持续大放异彩。

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