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澳门人威尼斯官网多地严禁酒店“强制刷脸”记者走访城区部分酒店—— 取消刷脸认证 出示证件即可随着信息技术的不断发展,人脸识别技术已广泛应用在身份认证、移动支付、出入门禁等场景。近期,在上海市旅馆业治安管理信息系统中相继有通知和提示发布,严禁对已出示本人有效身份证件的旅客进行“强制刷脸”核验,严禁发生不“刷脸”不能入住问题。除了上海,如广州、珠海、湖北宜昌等地也已要求酒店取消“强制刷脸”规定。
5月9日以来,记者相继走访安庆大酒店、碧桂园凤凰酒店、香澜豪庭、天域花园澳门人威尼斯官网、天域时代等星级酒店,有的酒店已取消人脸识别系统。多数酒店前台工作人员表示,旅客通常凭身份证办理入住手续,如果没有带身份证,可以出示电子身份证,不需要刷脸认证。
碧桂园凤凰酒店前台人员告诉记者,之前有客人投诉过刷脸核验程序,所以酒店取消了人脸识别系统,没带身份证可以凭电子身份证入住澳门人威尼斯官网。迎宾馆前台工作人员表示,疫情期间安装过人脸识别系统,后来设备坏了就没有再使用。旅客凭身份证入住,如果没带身份证可以纸质登记,报身份证号码,工作人员录入电脑。安庆大酒店工作人员表示,酒店没有安装人脸识别系统,旅客通过身份证,或在支付宝、皖事通APP上搜索电子身份证均可办理入住。
当然,还有少数酒店保留人脸识别系统。双龙假日大酒店工作人员表示,人脸识别系统安装有四五年了,使用至今没有接到客人投诉。温州国际大酒店今年年初才安装人脸识别系统,前台人员说:“上个月门过来检查,要求不能强制客人进行人脸识别登记。如果客人没带身份证,号码也不记得,可以选择人脸识别登记。”
酒店取消“强制刷脸”,对治安管理可有影响?市公安局治安支队一大队副大队长丁传龙表示,从基层治安角度来看影响不大,一直以来,旅馆工作人员接待旅客住宿时,都需要对其身份证件进行核验、录入。
丁传龙介绍,市公安局治安支队于2023年2月和12月分别下发通知,部署各地治安部门督促旅馆经营单位规范人脸识别设备应用,对未携带本人有效身份证件或可能存在“人证不一致”情况的,规范进行“刷脸”核验,不得强制要求已出示本人有效身份证件的旅客进行“刷脸”核验,防止“既刷证又刷脸”问题发生。
目前全市各级治安部门已对本地区旅馆进行全面摸底排查,杜绝此类问题发生。同时,治安支队还于4月中旬组织各县(市)区治安大队开展了一轮交叉检查,未发现旅馆“强制刷脸”问题。
“随着我国个人信息保护制度不断完善,酒店强制旅客‘刷脸’行为存在侵犯旅客隐私权和泄露个人信息的风险。”安徽中皖律师事务所张金金律师表示,2023年8月8日,国家网信办发布了《人脸识别技术应用安全管理规定(试行)(征求意见稿)》,明确只有在具有“特定的目的”和充分的必要性,并采取严格保护措施的情形下,方可使用人脸识别技术处理人脸信息,还提出了“实现相同目的或者达到同等业务要求,应当优先选择非生物特征识别技术方案”。其中第九条拟要求,在宾馆、银行、车站、机场、体育场馆、展览馆、博物馆、美术馆、图书馆等经营场所,除法律、行政法规规定应当使用人脸识别技术验证个人身份的,不得以办理业务、提升服务质量等为由强制、误导、欺诈、胁迫个人接受人脸识别技术验证个人身份。
消费者权益保的第一部配套行政法规——《中华人民共和国消费者权益保实施条例》,将于今年7月1日起施行。该《条例》第二十三条规定,经营者在提供商品或服务时,不得过度收集消费者个人信息,不得采用一次概括授权、默认授权等方式,强制或者变相强制消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的个人信息。
张金金认为,《人脸识别技术应用安全管理规定(试行)(征求意见稿)》和《消费者权益保实施条例》即将出台,进一步强调了个人信息保护的重要性,要求在没有充分必要性和保护措施的情况下,不得使用人脸识别技术。“取消‘强制刷脸’,一定程度上能够减少公民对个人生物信息泄露与滥用的担忧澳门人威尼斯官网,保护公民依法享有个人隐私权及人格权,保护公民人身、财产安全不受侵害。”张金金说。(全媒体记者 方芳)
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