澳门人威尼斯官方网站广东省人民政府国有资产监督管理委员会第134届广交会于10月15日至11月4日在广州分三期举办。广晟置业所属广州凯旋华美达大酒店（以下简称“酒店”）全力以赴做好广交会期间的服务保障工作，为四海宾客提供周到贴心的服务和居停体验。

　　为高质量做好广交会期间的接待工作，酒店多次组织召开专题筹备会议澳门人威尼斯，各部门员工结合工作职能，明确职责分工，细化工作举措，高质高效推进接待筹备任务。

　　硬件方面，酒店对客房、公共区域进行布点装修升级，优化酒店内动线及外围景观，为客人提供舒适的住宿环境；合理调整客房房型和装饰布置，满足团队客人个性化的住宿需求澳门人威尼斯官方网站。

　　软件方面，酒店组织业务骨干强化外语澳门人威尼斯官网澳门人威尼斯官方网站、商务、接待等服务，提升服务质量水平；精心制作服务类海报和“广交会服务指南”小册子，帮助客人快速获取广交会资讯；录制酒店迎宾视频，全体员工以热情饱满的精神面貌喜迎八方宾客澳门人威尼斯官方网站，“家人式”服务获得入住团体点赞。

　　用心营造宾至如归的氛围感，是酒店的不懈追求。为高效应对入住客流高峰，酒店安排会前演练，提前做好排房准备澳门人威尼斯官网，满足宾客快速登记入住需求，同时在客房中准备欢迎卡片、时令果盘等澳门人威尼斯官方网站，带给客人舒心、贴心、放心的入住体验。

　　强服务澳门人威尼斯官方网站、重细节，酒店加强大堂区域的接待服务，在大堂开设茶歇区域，各式饮品、小吃等精致茶点供宾客免费享用，多元化的服务场景获得广大宾客认可；在酒店西餐厅举办“国际美食节”活动，在供应各类广式点心和地道菜式的同时澳门人威尼斯官网，推出多款特色美食，满足不同地域来宾的饮食习惯。

　　此外澳门人威尼斯官网，酒店聚焦采购商的实际需求，于酒店内设“境外采购商办证点”，派出了多名外语水平高、业务能力强的办证人员，为境外采购商快速办理所需证件，今年以来境外客人入住率持续提升。

　　针对广交会期间入住人数多澳门人威尼斯官方网站、客流大的特点，酒店制定了广交会保障方案，严格落实24小时值班值守制度，加强楼层巡查，确保快速响应、快速处置紧急状况，保障宾客入住安全。

　　餐饮出品方面澳门人威尼斯官网，酒店严格对标餐饮业食品安全标准，从菜单制定、原料采购、烹调加工等环节澳门人威尼斯，实行全流程控制澳门人威尼斯官网，严格监督操作程序，确保食品安全零风险澳门人威尼斯。同时，安排工程维修人员定时巡检各项设备的运行状况，营造安全舒适的食宿接待环境。

　　广交会期间，酒店特设往返琶洲广交会展馆的“点对点”穿梭巴士服务，并在酒店的礼宾部、乘车点等各点位提供问询解答、乘车指引等服务，酒店员工做到各司其职、各尽所能，保障服务接待有条不紊、高效运转，竭尽全力为中外宾客提供一段舒适难忘的广交会之旅。

　　下一步，广州凯旋华美达大酒店将始终秉承用心服务理念，坚持专业服务，不断提升服务品质和硬件设施，为广大宾客提供更加温暖舒适的出行体验，更好完成各项接待任务，推动企业高质量发展。