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澳门人威尼斯官方网站家乡味道城市客厅这里最滁州……都说民以食为天,食以安为先。无论是商务聚餐,还是家庭私宴,人们在选择酒店的时候,不仅注重食材新鲜、菜品美味,酒店的服务也要让人舒心。
金鹏广场酒店就集食材新鲜、菜品美味、舒心服务三大优点于一身。多年来,金鹏广场酒店秉承着“死磕品质的工匠精神”,践行以客为本,用心服务澳门人威尼斯,全方位关注顾客在酒店的体验感受澳门人威尼斯,打造滁州“智慧+”“智能+”“服务+”的高品质酒店。经过八年的沉淀与发展,已成为滁州酒店行业的标杆企业,经营业绩遥遥领先。
在金鹏广场酒店,很多客人都会点一道石子馍,外韧内软,咸香可口澳门人威尼斯官网,而这道菜品的制作人——任凡,是一名95后面点老师,也是金鹏广场酒店匠心服务团队的匠人代表之一。她到金鹏以后,去过河南、浙江、上海,很多地方都学习过,休息时间还自费外出培训学习,回来之后就尝试开发新品,每次顾客夸他做的面点好吃的时候澳门人威尼斯官网,任凡特有成就感。而她制作的石子馍就深受食客喜爱,甚为畅销。
一直以来,金鹏广场酒店始终坚持食必求真的餐饮品质,从精选食材到层层把关澳门人威尼斯,再到搭配精致创意烹饪,在金鹏广场酒店澳门人威尼斯,每一份菜品都映衬着传递幸福的匠心。
菜品好不好吃,厨师的技艺是一方面,食材的品质和新鲜度,有时候也会影响一道菜的口感,正如我们平时去买菜,很多人都喜欢买新鲜的食材,那么在金鹏广场酒店,他们又是如何保证食材的品质和新鲜呢?
据了解,酒店专门配套了万亩生态农庄,每天清晨,刚采摘的食材就从金鹏生态农庄运到酒店,经过仔细挑选处理、精心烹饪,最终成为餐桌上的美味澳门人威尼斯官网。环环紧扣的新鲜供应链,只为守持匠心,把暖暖心意送到人们的舌尖和心间。
一个酒店再好,我们作为旁观者,用再多的文字去描述,也不如那些亲身体验过酒店服务的顾客们的评价。
去携程上搜索金鹏广场酒店,你会发现,4.9分的高评分澳门人威尼斯、三千多条好评,这些都是作为顾客在来到这里后更为直接的感受,而这也让金鹏广场酒店以无可争议的好口碑摘得同城最受欢迎高档酒店的桂冠。
作为金鹏广场酒店销售部副经理,王紫钰自酒店开业以来就加入金鹏,7年时间,她越走越坚定,始终保持着热情真诚的服务态度。
在金鹏广场酒店,还有很多像王紫钰一样默默无闻、无私奉献的金鹏匠人,他们在为客户服务的各个环节中全力以赴,把服务的本领化作一种本能、一种信仰。
一杯姜茶、一声问候、一个微笑......这些看似细节的地方澳门人威尼斯官网澳门人威尼斯官网,却也内含每一个金鹏匠人的用心与细致。
值得一提的是,金鹏广场酒店副总经理戚琼琼因在创城期间突出表现,荣获滁州市创建全国文明城市“先进个人”称号,成为我市民营企业中获得此荣誉的唯一一人。金鹏广场酒店更因为其优质的服务连续三年成为文明创建检查组入驻酒店。
据金鹏文旅集团酒店管理公司副总经理、金鹏广场酒店总经理胡兴文介绍,金鹏广场酒店还拥有完善的酒店产品布局,多方位管理模式及一体化管理平台。食品安全管控体系、人才培养体系、个性化亲情服务体系、信息技术开发体系、模块化运营体系、筹建改造体系等运营管理体系,全方位覆盖酒店餐饮澳门人威尼斯官网、房务会务、采购配送、人才培训及储备、委托管理、加盟联锁等。
年长的客人需要阅读,主动提供老花眼镜;知道客户生日主动布置生日房;客人早上来不及吃早餐时澳门人威尼斯,主动为客人打包早餐路上享用;客人身体不适,主动送客人去医院……金鹏广场酒店匠心服务团队用他们热情真诚而又细致的态度,为客人提供最贴心的亲情服务澳门人威尼斯官网。
酒店管理就是细节管理,就是背后服务体系的建立,在酒店产品同质化的今天,细节管理中的个性化服务才能真正让顾客体验到酒店服务的用心和情怀。这是酒店服务管理的理念,也化为团队中每个人工作和行动的准则。
“未来,我们将不断整合资源优势,扎根滁州,深耕安徽,辐射长三角澳门人威尼斯官网澳门人威尼斯官网,力争成为安徽本土酒店管理公司标杆,达成运营10家高星级连锁酒店、成为安徽本土酒店业NO.1、中国饭店业六十强的目标。同时不断以热情与真心回报本土滁州,死磕品质,做滁州人民自己的酒店,做最了解滁州人民的本土酒店企业!”胡兴文说道。
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