太仆寺旗：“12345”政务服务热线为民解忧“暖心线”民生事，无小事，一枝一叶总关情。一直以来澳门人威尼斯官方网站，太仆寺旗“12345”政务服务便民热线，一心为群众，切实解决群众困难问题，努力做到接诉即办，民有所呼、我有所应，提高群众幸福感、获得感。

　　太仆寺旗“12345”政务服务便民热线，是老百姓关注民生、倾听的平台。太仆寺旗“12345”热线工作站今年以来共接收各类诉求2299件工单，其中求助有2239件。

　　近期群众拨打“12345”热线反映，宝昌镇北泰鑫源宾馆门口往南的整个城市下水管道全部是淤泥导致管道堵塞，现污水井污水外溢要求疏通。诉求：请职能单位核实处理污水管道堵塞问题澳门人威尼斯。太仆寺旗城市管理综合行政综合执法局工作人员接到工单后，第一时间联系群众并前往现场查看情况。针对此问题，工作人员派环卫办进行清掏，由于长时间淤泥将管道堵塞，现全部清掏干净。“12345”热线工作站回访时，诉求人表示所反映的问题已得到解决，而且对处理的结果表示很满意。

　　“12345”热线工作站每天面对不同的诉求，我们都及时将工单分派在各个职能单位，每天职能部门的工作人员都奔波在为群众解决困难的路上。从疑难杂症的复杂工单到简单的咨询身份证及社保卡怎样办理，我们都将群众的诉求认线”的核心是负责受理企业和群众诉求、回答一般性咨询，不代替部门职能，部门按职责分工办理相关业务、实施监管执法和应急处置等，形成高效协同机制。