澳门人威尼斯亮点工作开拓思路、锐意创新，不断夯实一个平台、一片专区、一张地图、一码告知、一链办理“五个一”载体，再造公开流程、延伸公开触角，纵深推进政务公开走深走实，

　　按照“条块结合、以块为主”的原则，分步推进重大战略、经济循环、营商环境、保民生保安全、疫情防控、公共企事业单位、重点领域、行政权力运行等关键板块政务公开，今年新公开政策、解读、服务指南、办事流程、数据等信息3300余篇（条），做好“应公开、尽公开”。各级各部门固化时限抓公开，按照“定人、定岗、定事、定责、定时限、定标准”“六定”要求，真正做到政务公开工作有专人抓、有依据抓、有标准抓。立足实际，探索建立“日、周、月、季、半年、年度”定时公开机制，固化时限、细化事项澳门人威尼斯，确保按时保质保量抓好政务公开工作。

　　坚持高点定位、一体谋划，印发了《山亭区政务公开专区建设标准和服务规范》，打造规范统一的政务公开阵地。 专区设置在政务大厅（便民服务中心）入口或显眼处，设计为开放式澳门人威尼斯、半包围式或包围式建筑模式，统一冠名“开门见‘山’”政务公开专区，采取线上和线下相结合方式，科学合理配置资源，丰富公开内容，为群众和企业提供信息查询、政策解读、公开申请、办事咨询等全方位服务。配备公开资料展示架、公开大屏、查询电脑、打印机等设备。其中，展示架以纸质形式公开政府公报、政策文件、服务指南、宣传册等资料；公开大屏以电子文本形式公开政务公开专栏主页面及政策汇编澳门人威尼斯官网、办事服务等内容；电脑主要为群众提供查阅服务、网上办事服务及申请公开信息等。截至目前，全区已建设标准化规范化区级专区1处、镇级专区10处、村居专区30余处。

　　在全市率先研发政务公开便民惠民地图，充分发挥数据赋能作用，群众查询获取信息更加便捷。政务公开便民地图共设置区级行政机关和事业单位、镇（街）村居澳门人威尼斯官网、政务公开专区、政府公报查询点、教育资源、医疗保障、公安服务、便民服务、政务服务大厅等9个板块、500余个数据点向公众提供，每一数据点都标明了地址、电话、办公时间、单位简介等信息，企业和群众可通过“一张图”实现需求信息“一目了然”澳门人威尼斯官网。便民地图具有很强的实效性，在动态更新现有板块和数据点的基础上，根据群众使用体验及反馈信息，不断丰富拓展地图的展示内容和形式，真正做到“图说政务、图解公开、图惠民生”。

　　为使政策易于全面展示、便于群众获取，组织人员对全区2016年出台以来的所有政策进行梳理，将文件政策、审批流程、申请材料、服务指南等要素，逐一梳理、挨个分解，高度集成、生成二维码图标，为政策场景化展示和个性化推送提供支撑。目前，全区已系统梳理个人全生命周期二维码事项50个、企业全生命周期二维码事项150个、“521”战略政策库二维码事项21个、“一业一证”二维码事项50个。

　　同时，在区政府网站和政务公开专区创新推出了“码”上告知二维码公开服务专栏，群众通过扫描二维码，服务对象可准确获取事项办理依据、条件、期限、方式、所需材料等信息，实时获取业务办理最新审批情况，切实做到群众心里有数、审批进展透明澳门人威尼斯。

　　推行扎口管理，按照“统一受理、分别办理、归口答复”的要求，依申请公开服务一律由区政府信息与政务公开办公室“一口受理”、登记在册。相关责任部门全力配合承办，审核把关后填写《依申请公开阅办单》，按要求提出拟答复意见，经区政府分管领导审阅后统一答复、留档备查。“精减”答复时限，将依申请公开答复时限由法定的20个工作日缩短到15个工作日，办结效率提高了25％。“精准”答复内容，树牢“质量第一”意识，针对申请人的答复，做到斟词酌句、仔细推敲，务必准确、严谨、规范。去年以来共收到依申请公开公开件22件次，未发生一起行政复议和行政诉讼，群众满意度达到100％。

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