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澳门人威尼斯官网从“一件事”到“一类事”打造增值服务餐饮创业创新场景从最初的图纸设计、到装修过程中多次现场指导、到最后顺利通过验收、拿到证照,政府部门全过程参与,还免费为我们的从业人员进行了食品安全的系统培训,帮我们省去了很多功夫,指导我们后续对餐饮品牌进行维护和保护,受益匪浅。
在市行政服务中心企业综合服务专区,温岭市城西一家特大型餐饮负责人领到证照后激动地说。这也是温岭市市场监管局推动分散化服务向集成性服务转变,实现便捷服务向增值服务迭代改革的首单服务。
据悉澳门人威尼斯官方网站,他们还有一家美食主题的民宿,温岭市市场监管局指导他们立足自己的资源优势澳门人威尼斯官方网站,打造了有自己品牌的伴手礼。
市场监管部门的工作人员还帮我们联系了台州市辖区内的文化创意设计公司、生产企业等,专门建立了微信群,多次在群内针对性指导,提供专业的技术支撑。
为贯彻落实营商环境优化提升“一号改革工程”,持续优化市场经营主体服务环境,我们主动感知餐饮企业需求,通过集成提供服务,制度化推进“我要开餐馆”一类事增值服务,实现优质服务与高效审批有效统一。
据了解,从去年四月份开始,温岭市市场监管局就开始实施“餐馆经营准入准营一件事”改革,将经营者申请营业执照办理、食品经营许可证核发、公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查意见书等事项整合为“一件事”,按照“一次采集澳门人威尼斯、一网申报、并联审批”模式办理证照。全省首家准入准营“一件事”餐馆也是落地温岭。截至目前澳门人威尼斯,已经有814家餐馆通过“一件事”模式办理。
之后,“餐馆经营准入准营一件事”又进行了一次迭代升级,将城市大型户外广告设置审批与城市建筑物、设施上张挂、张贴宣传品审批2个事项一并纳入。在“一件事”实践基础上澳门人威尼斯,温岭市市场监管局不断探索延伸服务内容,出台《更好服务市场经营主体试行“证前指导”方案》,为餐饮创业企业提供加工场所的设备布局、工艺流程指导,将常态化实施的“证前指导”服务形成制度,推动服务提质扩面。
目前,我们正在着力打造“我要开餐馆一类事”创业创新场景,逐步整合部门服务职能澳门人威尼斯官方网站,探索吸纳社会和市场服务,着力推动更多的增值服务事项纳入其中。
除了商标、年报、信用修复指导、食品安全培训等澳门人威尼斯官方网站,温岭市市场监管局同时叠加中介澳门人威尼斯官方网站、金融、人才等增值服务事项,将服务纳入到“我要开餐馆一类事”中,包括商务部门的展促销平台搭建和餐饮企业评先评优、金融工作中心的金融政策服务、消防部门的消防安全指导等等,从事先、事中、事后三个维度立体化服务餐饮创业企业澳门人威尼斯官方网站。
下阶段,温岭市市场监管局将及时了解企业和群众对服务的评价和建议,不断改进服务内容和质量,推动政务服务从便捷服务向增值服务转变,从规范服务向亲情服务转变。
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