中餐厅一
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澳门人威尼斯昌平区成功举办星级酒店从业人员服务技能大赛为了提振行业士气,有力推动旅游市场复苏,根据北京市文化和旅游局工作要求,11月29日,区文化旅游局在龙城温德姆酒店举办昌平区星级酒店从业人员服务技能大赛选拔赛,来自我区6家星级酒店的30余名从业人员参加澳门人威尼斯官方网站澳门人威尼斯官方网站。
本次选拔赛重点围绕前厅服务澳门人威尼斯官网、客房服务澳门人威尼斯官方网站、中餐主题宴会摆台、西餐主题宴会摆台等4个类别展开技能比拼,突出对从业人员业务知识澳门人威尼斯官方网站、服务质量、接待能力、沟通协调能力、突发事件应对能力考察澳门人威尼斯官网,竞赛的项目、内容、标准和评判等,更加贴近酒店的日常服务,更加贴近消费者的新需求。
开展比赛、层层选拔,让优秀人才脱颖而出。各酒店也借助此次机会以赛促训,提升从业人员的服务技能澳门人威尼斯官方网站,不断的适应消费者的新需求。通过比赛不仅提高了酒店综合服务接待能力,也完成了我区星级酒店服务行业的大练兵。同时,为打造一支业务能力强、服务水平高的专业化澳门人威尼斯官网澳门人威尼斯官方网站、高素质、工匠型旅游服务人才队伍奠定了坚实基础,更好的提升我区的酒店服务品质。
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