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酒店管理干货之“六常管理法”
发布者:小编浏览次数: 发布时间:2023-11-18

  酒店管理干货之“六常管理法”日本的“5S”法简单有效、操作方便,也日益被中国的工厂、医院、酒店等组织所接受,并广泛应用于现场管理中。而“六常管理法根据日本的“5S”法总结创新出来的。

酒店管理干货之“六常管理法”(图1)

  常分类:把所有的物品分成两类,一类不再用了,一类还要用的;一类是马上要用的,一类是稍后再用的,把工作做得更细一点。例:可以通过分类提前将冷冻食品解冻等。

酒店管理干货之“六常管理法”(图2)

  常整理:将不再用的物品处理掉,还要用的东西降至更低用量并摆放得井然有序,避免出现采购不足或过量,物品积压和变质问题。例:不需要经常投入太大人力、物力来治理脏乱现象,小整服务也同样可以节约下一笔可观的水电费。

酒店管理干货之“六常管理法”(图3)

  常清洁:经常进行打扫,以保持环境整洁。我们应该做到清洁的四个步骤:即程序、责任、检查、目标。达到“客人在宾馆内所看到的必须是清洁卫生的”这种效果。

酒店管理干货之“六常管理法”(图4)

  常维护:意思是对前面“三常”的成果进行常维护。维护“三常”的最好办法就是做到不用分类的分类;不用整理的整理;不用清洁的清洁澳门人威尼斯官网。意思就是减少不必要的工作。

酒店管理干货之“六常管理法”(图5)

  常规范:对人的行为进行规范澳门人威尼斯。服务及日常工作的程序化、规范化,才可以提高工作效率、提升服务质量,提倡节能降耗。

酒店管理干货之“六常管理法”(图6)

  常教育:通过敦促教育使全体员工养成以上的良好习惯,因为酒店管理不是一朝一夕的事,因此时常教育可以为酒店营造一种良好的、积极的环境和氛围。

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