澳门人威尼斯官网连续三年 衡阳南岳机场获评“服务质量优秀机场”·习同苏里南总统单多吉会谈视频丨习：中国和苏里南相隔万水千山 但两国友谊源远流长 历久弥坚视频丨习同苏里南总统会谈：推动中苏关系健康稳定发展 更好造福两国人民跟着总｜“新农人”的兴农梦习语｜“今天的人民海军，正以全新姿态屹立于世界的东方”习言道｜为子孙后代留下山清水秀的生态空间联播观察｜美好春光里的“特别”会见坚定守护中华民族共同家园——习会见马英九一行发表重要讲话引发热烈反响【讲习所·中国与世界】不以山海为远——与太平洋岛国挚友心连万里共好联播+｜田间地头的嘱咐

　　衡阳新闻网讯记者邵俊杰通讯员莫婕报道4月12日，中国民用机场协会澳门人威尼斯官网澳门人威尼斯、中国民航科学技术研究院、中国民航报社三家单位联合发布《2023年度民用机场服务质量评价报告》，对全国106家年旅客吞吐量超过100万人次（按2019年统计数据）的运输机场进行了服务质量评价，衡阳南岳机场获评100－200万量级服务质量优秀机场澳门人威尼斯。

　　近年来澳门人威尼斯官网，衡阳南岳机场始终以服务品质作为机场“取胜之道”，认真践行“旅客至上、员工第一”服务宗旨，旅客、员工幸福指数不断提升。

　　紧盯服务指标澳门人威尼斯官网。在湖南省内机场率先做优“三率一缩短”核心指标澳门人威尼斯官网，强化“军民航协调＋运管委调度”保障机制，协调空军某部训练航线余公里，有效降低航司运行成本，航班运行更加高效有序。2023年航班放行正常率89.94%、临时取消率0.59%、靠桥率86.43%澳门人威尼斯官网，平均截载时间25.16分钟，各项指标均位于省内机场第一梯队澳门人威尼斯。

　　深化品牌建设。开展“民航服务助力行业恢复年”活动，推进以“乐湘融”1＋6系列服务品牌建设。“雁平乐”为首乘、无陪和残障等特殊旅客群体出台46条优化服务举措；“衡阳那碗粉”在行业开创“文创＋免费餐饮”模式，运营3年以来累计为旅客提供免费米粉40万余份，衡阳南岳机场凭借该项目成为省内唯一荣获第六届CAPSE服务创新奖的支线机场。“雁阵融”为“湖湘院士”“雁阵人才”“返湘商客”开辟专属保障通道，成功保障“核技术应用产业高质量发展大会”“湖南输变电产业发展高峰论坛”多项政府重要活动澳门人威尼斯官网澳门人威尼斯，得到各级领导和广大旅客一致好评，“乐湘融”服务品牌美誉度不断提升澳门人威尼斯。

　　靓化环境品质。积极打造城市特色文化宣传展示窗口，优化旅客休息区，更换航站楼信息显示设备澳门人威尼斯官网，引入“衡阳好物”“酃酒”“航礼”等优质品牌和商家入驻经营，新增简餐、咖啡、自助零售等业态，旅客选择更加丰富多样，航站楼环境更加舒适澳门人威尼斯、更有品质。

　　2024年，衡阳南岳机场将以《“十四五”航空运输旅客服务专项规划》为引领，围绕2024年主题活动，聚焦旅客出行难点，紧盯服务数据指标，全面缩短航班过站保障时间，不断强化不正常航班服务保障，提升航班起飞正常率。多措并举开展“三超”行李进客舱专项治理行动澳门人威尼斯官网，对在登机口溢出的“三超”行李8分钟内就近安检澳门人威尼斯澳门人威尼斯、迅速装机、同机抵达澳门人威尼斯。推陈出新，不断满足旅客美好出行的新需求，为实现“人享其行，物畅其流”的民航服务新生态作出新贡献澳门人威尼斯官网。

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