澳门人威尼斯餐饮业各岗位的服务亮点注意事项:1、当客人在电话里询问的问题不能马上解答时,不可以让客人等很长时间,要给客人明确的回执时间,所有问题须做到有问必答。

　　1客人来酒店打包菜品点完菜后引领客人到大厅休息等候提供饮2为打包的客人提供相应物品如一次性筷子勺餐巾纸牙签等物品客人到收银台结账时主动热情打招呼并提供糖果

　　公共项目:1、在公共区域着公装的员工见到客人须打招呼询问客人是否需要帮助,并及时为客人提供所需要的帮助澳门人威尼斯官网澳门人威尼斯澳门人威尼斯官方网站。

　　服务员:1澳门人威尼斯官方网站、针对特色菜澳门人威尼斯官方网站澳门人威尼斯官方网站、火候菜和论份上的菜品,要进行及时分餐并提醒客人及时食用,商务宴请所有菜品须及时分餐。

　　注意事项:1澳门人威尼斯、不可用反问和质问式语气与客人讲线、对于客人的提问不允许直接讲不知道澳门人威尼斯澳门人威尼斯官网、不清楚或不予理睬,当你