澳门人威尼斯官网带货主播、网络零售和餐饮服务平台注意上海发布合规指引12月12日，上海市市场监管局发布的修订版《上海市网络直播营销活动合规指引》让钟陵智眼前一亮。

　　作为上海容么么数字科技有限公司合规负责人的他坦言，网络直播营销活动仍处于边发展边规范的过程中，有很多规定还在研究制定，一些已有规定则分散在多部法律、法规、部门规章、规范性文件中，“公司的法务人员不是万能的，也有自己不擅长、不熟悉的领域，有监管部门帮忙将行业相关规定整理归集成文，经营者就能花更多精力在合规经营上。”

　　和《上海市网络直播营销活动合规指引》一同发布的，还有《上海市网络零售平台合规指引》和《上海市网络餐饮服务平台合规指引》，监管标准和规则的“透明”让众多经营者由衷点赞。

　　《上海市网络直播营销活动合规指引》的修订结合了国家市场监管总局近日发布的《互联网广告管理办法》，进一步细化了直播营销平台管理责任，并更新调整了负面清单内容。

　　该指引明确了14种不得以网络直播形式推销或者提供的商品或服务，如：损害国家利益和社会公共利益，违背公序良俗的商品或服务；国家药品监督管理部门发布的《药品网络销售禁止清单》中的药品澳门人威尼斯。

　　上海市市场监管局网络交易和市场规范监督管理处副处长谢雷表示，合规指引并非简单地整理归集相关规定，结合日常监管和调研，监管部门也提出了许多解释性或倡导性条款，帮助经营者“精准”守法合规和尽可能规避违法违规风险澳门人威尼斯官网澳门人威尼斯。

　　《上海市网络直播营销活动合规指引》中有许多关爱弱势群体的内容。比如，主播条款明确，主播为自然人的，应当年满十六周岁。十六周岁以上的未成年人申请成为主播的，应当经监护人同意。

　　禁止恶意营销条款明确澳门人威尼斯官网，平台内经营者、直播间运营者、主播等不得借未成年人、患病或残障人士、孤寡老人等进行带货牟利澳门人威尼斯，不得编造演绎虚假猎奇剧情进行欺诈销售，不得营造“卖惨”人设博取同情进行商品推广。

　　又比如，保护未成年人和老年人条款明确，利用网络直播推销以不满十四周岁的未成年人为对象的商品或服务，不得无依据随意冠以“婴幼儿专用”“儿童专用”等标识进行差别化宣传和高价销售，不得面向未成年人无底线营销含有、暴力澳门人威尼斯官网、不良诱导内容的商品或服务澳门人威尼斯官网。

　　利用网络直播推销以老年人为对象的商品或服务，不得以介绍健康、养生知识等形式变相发布“神医”“神药”等虚假医疗、药品、医疗器械、保健食品广告，不得发布以投资养老、以房养老等名义非法集资或者变相非法集资的违法广告。

　　《药品网络销售监督管理办法》要求药品网络零售企业在处方药销售主页面、首页面不得直接公开展示处方药包装、标签等信息。通过处方审核前，不得展示说明书等信息，不得提供处方药购买的相关服务。

　　“但具体什么是首页澳门人威尼斯，我们此前并不确定澳门人威尼斯。”上海拉扎斯信息科技有限公司公共事务总经理周星录表示，“首页”定义模糊将导致各个平台和入驻商户按各自理解执行规定，这种“差异感”不仅影响消费者体验，还可能影响平台和商户的商誉，一些消费者比较各平台后，会误以为“公示内容少的平台不合规”。

　　上海市药监局稽查局赵宇翔介绍，《上海市网络零售平台合规指引》明确了首页的概念：药品网络销售平台首页、医药健康行业板块首页、平台内经营者店铺首页，让规定更具可操作性。

　　该指引还专设了跨境商品条款，提醒网络零售平台向消费者提示相关商品原产地标准或技术规范要求可能与我国标准存在差异，可能无中文标签，以及商品仅限个人自用且不得再次销售等信息澳门人威尼斯官网。

　　外卖的食品安全、信息透明度等一直都是消费者关注的话题。《上海市网络餐饮服务平台合规指引》鼓励网络餐饮服务平台经营者在协议中与平台内餐饮服务经营者明确明厨亮灶、食品安全封签澳门人威尼斯、反食品浪费等相关要求。

　　该指引还要求网络餐饮服务平台经营者以显著方式提示消费者适量点餐，优化餐品信息展示，指导平台内餐饮服务经营者优化餐品分量澳门人威尼斯、规格澳门人威尼斯、建议消费人数等信息澳门人威尼斯官网。

　　“既帮助我们排除了困惑，又提醒了经营中容易忽视的‘盲区’，行业和商户在合规操作上将步调一致，经营环境更加公平公正。”周星录说，目前饿了么平台已经实施了反食品浪费措施，每一单订单的结算页面会有相关提示，平台也设置了反食品浪费的宣传模板，供在线商户用于其店铺页面澳门人威尼斯。

　　上海市网购商会副秘书长孙磊玲介绍，该商会会员包括各大网购平台，金融、物流、MCN直播等服务商和网络新消费发展品牌三大类，“商会后续计划联合饿了没、美团、达达、京东等外卖快递企业联合发布行业倡议，鼓励更多平台加入，共同推动进一步合规经营。”

　　人民日报社概况关于人民网报社招聘招聘英才广告服务合作加盟供稿服务数据服务网站声明网站律师信息保护联系我们

　　人 民 网 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用