澳门人威尼斯官方网站浙江日报2007年9月，以临海市历史上单宗最高地价取得该市灵湖地块项目开发权的远洲集团，已着手设计台州的“鼎级”居所，演绎着强强联手又一新的版本。10月的内蒙古包头市、辽宁大连瓦房店市，超过2000亩的房产开发项目和远洲大酒店已进入前期准备阶段。一出创造“市外台州”的好戏已经唱响。再回首，9月的江西九江，江西省首家新建的五星酒店九江远洲国际大酒店挂牌，又一个新“五星时代”已经到来……

　　弹指二十个春夏秋冬，起步于1987年的远洲集团，现已成为一家集高星级酒店连锁投资经营管理、房地产开发、石油化工产品经营三大产业于一体的全国无行政区域民营企业集团，拥有下属子公司及合作、合资公司近20家。是什么原因使二十年前发轫于一家小小加油站的远洲集团迸发出如此耀眼的光芒。金秋十月，笔者走进了远洲集团，集团董事长卢诚的一句话：“为人用情澳门人威尼斯官网，做事用心，唯有如此，我们的路才会越宽，走得更远。”仿佛让我们找到了答案。

　　1987年的深秋，临海的汛桥镇，台州市首家股份合作制加油站破土而出，撑旗的是从大山里走出来的卢诚。平时话语不多，却办事果断澳门人威尼斯官网、踏实的卢诚，在石油市场撑出了一片新天地。1993年，临海远洲石化成立，这是临海市唯一一家经国家经贸委批准的有石油批发经营资质的股份制石化公司。

　　改革开放的大潮，洗礼着勇立潮头的企业家。经过十年商海的“冲浪”，卢诚变得更加成熟和睿智。他敏锐地发现随着人们生活水平的提高，旅游饭店业将成为一个新的产业。1996年投资上亿元的台州市首家四星级旅游涉外饭店远洲国际大酒店开业。同年，阳光房产开发了首个国际家园小区。

　　远洲多元化经营的大幕由此拉开。确立多元产业拓展思路，他们的定位是以高星酒店投资经营管理、房地产开发、石化产品经营三大产业和谐发展，按照国际化的视野和标准，走多元化、集团化和国际化的发展之路，实现远洲事业的稳健、和谐和持续发展。

　　谋略指点“江山”。1999年，远洲集团正式组建。在多元化经营中，远洲集团敢于突破经营模式。在产业上，实施多行业多产品经营；在机制上，实施独资、合作、合资澳门人威尼斯，多种经营体制并存、互补；在空间上，从立足本地，向全国拓展。

　　2000年，安徽省巢湖500亩大型楼盘开发，这是远洲挺进中西部，实施走出去战略的一次飞跃。2001年，位于椒江区的台州花园山庄公司成立。紧接着，他们把经营的触角延伸到江西九江、辽宁大连、内蒙古包头以及省内的杭州、宁波等地。稳步地构建自己合理的产业格局，延伸自己的产业，并将原有产业的优势移植到新的产业中，打造自己的独特竞争力。为做大产业，在资本平台上，他们与国际资本平台进行理念对接、项目对接、管理对接、资本对接，冲刺新的高度。

　　远洲国际大酒店工程部的小张和小王在酒店门口挂横幅时，偶然看到一位女顾客行李箱的轮子突然掉下来，并飞快地滚到了路边。这位顾客显然有点慌了。小张和小王见状马上放下手中的工作，跑过去帮助她捡回轮子，帮其修理安装。这位顾客说：“我人还没入住酒店，就享受到你们的服务澳门人威尼斯，真是太感谢你们了。”半夜三更，一家企业打电话给远洲石化，急需一车柴油，要求在凌晨3点送去。2点40分，油运到了该企业，企业老总说：“你们可帮了我们大忙，以后我们的油全部到你们公司购买。”

　　产品生产出来有人买，酒店建起来有人住，这是远洲人最初的愿望。但随着市场竞争的白热化，个性化、差异化、细致化服务的出现，仅仅靠做产品搞经营的思路受到了严峻的挑战。品牌时代的到来，迫使远洲集团因势利导，与时俱进，走远洲特色的品牌之路。在竞争模式上，他们从以往的“以产品为中心”向“以客户为中心，以市场为导向”转换。“围着客户转，领着市场走”的经营理念在远洲应运而生。差异化战略、人性化服务等新举措渗透到各下属公司。该集团产业结构以第三产业为主，远洲酒店业的人本化、亲情化服务打响了服务品牌，他们将其服务理念延伸到其他产业，在各个产业中实施星级服务，真正体现以客为尊澳门人威尼斯官网，以客为师，以客为友，为客户创造价值；真正建立起快速的反应机制，独特的服务产品，特有的竞争优势。通过品牌塑造，提升产品质量，完善服务，增强品牌的知名度和美誉度，提高品牌的核心竞争力和价值。

　　巢湖房产开发中，引进酒店的星级管理和服务模式，在国家宏观调控的新形式下，房产开发好戏连台，开发的小区获“安徽省最具居住价值楼盘”、“安徽省商业示范小区”澳门人威尼斯、“安徽省优秀住宅小区”等称号，远洲房产已成为巢湖第一品牌。同时，通过品牌立身、品牌延伸、品牌输出澳门人威尼斯、品牌连锁等经营方式，使远洲这一本土品牌声名远播。九江远洲国际大酒店仅两年运行，就摘取“五星”桂冠。一个以远洲城市商务酒店为品牌的中国新兴城市商务酒店的连锁体系已逐步形成，在五年内建立直接投资酒店20家，管理和品牌加盟30家规模的蓝图已加紧实施。把远洲打造成国际一流酒店管理公司和投资标准进行专业运营的澳门人威尼斯官网，以浙商文化为内涵实施精致化管理的中国新兴城市酒店产业运营商目标，已成为远洲人的共同目标。

　　如果说远洲的前十年是创业期，那么后十年就是创新期。做大企业，办百年老店，在市场中长袖善舞是企业家的共识。如何用心办好企业，招数各不相同。卢诚一语中的：“在市场竞争日益激烈的今天，只有两类企业可以生存，一是具有创新能力的企业，一是具有低成本竞争优势的企业。”

　　在远洲，为克服企业在多元经营、品牌延伸、资本对接、空间拓展中出现的管理滞后、模式陈旧等新问题，他们从创新中找出路、寻对策、求良方。

　　他们把创新理解为两个含义：一是急社会所需，二是要把产品与服务创造成精品，创新产业价值空间，在追求卓越过程中敢于否定自我，坚持理念创新、制度创新和产品服务创新，为企业发展不断寻找新思路、新方法和新手段。

　　针对集团项目拓展和整体推进出现的集团组织机构和管理体系建设相对滞后的新问题，他们一边在上海和杭州等地构建新的管理和产业发展平台，一边在创新经营机制上下功夫，着手规范总部和各分子公司的治理机构，成立产业投资公司，规范集团决策层议事制度，成立投资决策委员会、薪酬委员会、预算管理委员会，并组建总师办、酒店管理公司餐饮研究会等新部门，强化研发力度。

　　值得一提的是，作为一家民营企业，在用人理念上，他们倡导以人为中心的“人本管理”理念，确立“人企合一”的理想目标，构建合法、合理、合情的管理模式，追求规范化管理和情感化管理的互补。在远洲，“适用即人才，有为才有位”，突破了大多数企业任人唯亲的用人理念。在那里，我们看到，他们努力实践着：“登峰者从山脚开始，管理者由基层做起”；“报酬和待遇坚定不移地向优秀者倾斜”；“能力在工作中展示，职位在创造中发展，薪酬在业绩中提升”澳门人威尼斯，这些也成为远洲人才观的三个基本原则。

　　有了这些新理念、新举措，激励着远洲人创新“五星评比制度”、“员工建议制度”、“员工奖励办法”等。这些做法的最大收获是个性创造力激活了，一大批有用之才聚集在远洲旗下。现在，该集团决策层由一支高学历的年轻队伍组成，管理层集中了一大批来自全国各地的具有专业素养的管理人员，聘请了来自高等院校和研究所的专家为顾问，每年还招聘大学生不断加入管理队伍。外聘引进澳门人威尼斯官网，内部培养，动态管理，绩效考核的用人机制，创建了适合企业自身发展需要的人力资源模式。

　　在合作中学习，在合作中创新，这是该集团发展战略的又一创新。他们奉行广泛合作，这不仅包括同行业内的投资商、供应商和设计单位的合作澳门人威尼斯，还与行业外广泛合作。在合作中，寻求双赢和优势互补，合力打造精品。无论是台州花园山庄，还是宁波远洲大酒店、临海的灵湖小区开发等，都无不印证着创新合作的成功典范。

　　斗转星移，岁月轮回，二十年风雨兼程，远洲站在了一个新的历史高度。企业先后获得“全国成长型企业100强”、“中国房地产开发与经营100强”、“中国餐饮业50强”、“中国酒店业50强”、“中国公益事业十大先锋企业”、“中国最具生命力百强企业”等称号。

　　“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。”远洲人一定能在充满挑战和希望的二次创业中，科学发展，和谐发展，持续发展澳门人威尼斯官网，开创远洲事业的又一片绿洲。