澳门人威尼斯官方网站客房服务员：为参会代表提供亲情化服务35岁的张丽娟是天水宾馆行政楼客房部的一名楼层领班，1月14日记者来到天水宾馆行政楼的108号房间时澳门人威尼斯，她正在为房间更换布草，这已经是她第三年为服务。

　　几分钟后，当记者走进这间客房的时候，里面已经被收拾得整整齐齐。“明天代表就陆续前来报到了澳门人威尼斯官网澳门人威尼斯官方网站，我们客房这边安排了服务员立岗，引领办完报到手续的代表到房间澳门人威尼斯官方网站。”张丽娟说，一般入住的客人，服务员通常只是在早上进房打扫一次卫生，针对澳门人威尼斯，客房部的服务员会在客人离开后随时进房清扫，下午还要“二进房”澳门人威尼斯官方网站，晚上做夜床澳门人威尼斯官方网站。此外，每层楼24小时有服务员值班澳门人威尼斯，随叫随到澳门人威尼斯官方网站。“当然澳门人威尼斯，我们也要为客人的安全负责澳门人威尼斯，为客人开门时澳门人威尼斯官网，都要核对身份澳门人威尼斯官方网站，查看参会证件。”

　　据了解，早在一个月前，天水宾馆就开展了对的岗前培训澳门人威尼斯官网，对仪容仪表和服务规范都做出了具体的要求澳门人威尼斯官方网站，为服务提前做准备澳门人威尼斯官网。每年服务之后都在找差距，总结不足澳门人威尼斯官方网站，下次改进澳门人威尼斯官网澳门人威尼斯，努力为参会的代表们提供良好的住宿环境。张丽娟说：“服务员每晚做夜床时还会为代表们准备房间内如何互打电话、天气预报等温馨提示卡和晚安卡澳门人威尼斯官网，客房卫生做到每日‘一大整、两小整’，尽可能地为所有参会代表提供亲情化服务澳门人威尼斯官方网站。”