澳门人威尼斯原来这些才是亲情碧水湾被客人想着、念着、传播着的成功秘籍、致胜法宝！，以其深厚的企业文化和亲情服务体系，在近年全国酒店行业的逆市下，以其深厚的企业文化和亲情服务体系，坚持“以顾客满意为中心、品牌经营、服务取胜”的经营理念，展现出卓越的服务品质与经营业绩。营收、利润连续七年实现持续增长！

　　携程、去哪儿、同程、艺龙、大众点评等全国各大网站好评率名列前茅，碧水湾86%以上的客人都是回头客及口碑客，

　　以17年前的硬件，在广东省（4000多家酒店澳门人威尼斯官网，包括众多高端国际品牌）始终保持酒店服务排名全省第一名澳门人威尼斯。

　　在北京人民大会堂召开的“中国服务”大会中，碧水湾荣获“中国服务十佳品牌企业”称号，碧水湾董事长曾莉荣获“中国服务”导师殊荣。

　　中国旅游报5版连载《碧水湾管理制胜之道》，后又开设专栏《亲情碧水湾﹒服务不简单》连篇报道碧水湾经典服务案例；及六版连载《碧水湾品牌核心价值》等；

　　当下澳门人威尼斯官方网站，在中国酒店业转型升级之际澳门人威尼斯官网，碧水湾将亲情化服务做到极致，碧水湾人认为“体验式亲情服务是回报率最高的投资”是酒店永续经营，利润倍增的制胜法宝澳门人威尼斯官网。”它作为中国酒店行业的典范，以其成功的服务实践，对“中国服务”做出了最完美的诠释！

　　及如何成功运用“积分管理体系”快速提升全体员工的高效执行力与行动力等一系列卓有成效的管理方法与策略澳门人威尼斯官方网站，

　　近年来，华虹先后组织了一系列“探秘广州碧水湾经营奇迹，中国酒店业高管团队交流分享深度体验考察研修班”，来自全国各地酒店愈2000位酒店高管参加，反馈热烈、影响深广，继探秘碧水湾亲情化服务“企业文化创新”、精细化管控等利润倍增的制胜“武器”，这次又倾情奉上碧水湾“酒店积分管理”这一经营管理的必备利器。

　　这是一针兴奋剂澳门人威尼斯，可以让员工活跃起来，变被动接受为主动行动；这是一支催化剂，可以有效推动酒店各个部门的执行力和行动力；这是一个信号灯，借助于加减分的方式让员工明白管理者想要的；这是一把刻度尺，可以让全体员工清晰看到相互间的差距和不同。

　　酒店积分制管理，可以在奖励成本固定不变、提前掌握的情况下，无限使用积分来调动员工的工作积极性和主动性；酒店积分制管理，可以在不对现有制度、机制产生冲击的前提下，使企业管理焕发出新的活力。

　　这是一套可以适用于任何规模、体量，任何性质、类型等不同企业的管理工具；这是一种成本可控、激励无限，让企业主、老板以小投入获取大成效的管理方法；这是一项打破平均分配主义，让管理人员责澳门人威尼斯官方网站、权、利充分澳门人威尼斯、合理体现的考核机制。

　　——探秘广州碧水湾经营奇迹暨积分制实战落地、亲情服务体系与利润倍增澳门人威尼斯、企业文化创新中国酒店业高管团队交流分享深度体验考察研修班”

　　二、培训要点（以大量碧水湾的成功案例，解析亲情服务体系和企业文化创新是如何实现顾客忠诚度和员工满意度？使酒店利润倍增的）

　　任何一位顾客都不愿意反复经历相同的体验澳门人威尼斯，他们更希望每次都能尝试意料之外且能为自己带来惊喜的新体验。

　　酒店董事长澳门人威尼斯官方网站、业主代表、酒店总经理、副总经理、驻店经理、总经理助理、营销总监、销售总监/经理、收益总监/经理、前厅部经理、房务总监/经理、餐饮总监/经理、康乐部经理澳门人威尼斯官方网站、人力资源总监/经理、财务总监/经理、质检部经理、培训部经理、值班经理、客服经理、工程总监/经理等酒店各部门相关管理人员澳门人威尼斯。达成群体共识，效果更佳！

　　由广州碧水湾温泉度假村董事长、总经理曾莉女士、常务副总经理张彦浩先生、总经理助理刘艳姣，以及广州碧水湾温泉度假村中高级管理团队组成。

　　定于2019年10月27日、10月28日、10月29日在广州碧水湾温泉度假村举办澳门人威尼斯官方网站，其中10月27日全天报到，10月28日、10月29日研修培训、考察交流，10月30日早餐后退房离店，学员返程。

　　①广州碧水湾温泉度假村豪华园景标准间与人合住：每人房费3晚（10月27日、28日、29日）+餐费共计1770元人民币。

　　参训酒店详细填写“报名回执表”并盖章后，及时传真至北京华虹酒店管理有限公司（fax:）,华虹接到“报名回执表”后将按报名次序传真回复“报到确认函”。酒店收到华虹的“报到确认函”后方为报名成功，方可购买行程机票或车票。