中餐厅一
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酒店餐饮管理常用的52道公式无论是度假型酒店还是商务型酒店,餐饮收入都占据了一部分营业收入,所以,餐饮管理得当才能提高酒店竞争力澳门人威尼斯官网。
边际利润率=毛利率-变动费用率=(营业收入-变动费用)/营业收入×100%=(销售份额-变动费用)/销售份额×100%
:代表科学营养的健康美食;代表大众、潮流的饮食文化;代表国际化、社会化、集团化的品牌
四项基本原则:坚持优质稳定的出品;坚持热情友善的服务;坚持清洁卫生的环境;坚持物超所值的价位
五点突出:树立超强的品牌;稳中求进的盈利报表;员工是企业最大的财富;稳定的组织和工作方法;为顾客及服务奉献的心态
留(六)住顾客:树立顾客第一澳门人威尼斯官网,服务先行的主导思想;建立以顾客为中收的客户数据库;关注顾客在用餐过程中的满意程度;严格完善每一个细节留住客源
奇(七)兵制胜:出奇制胜的营销手段,广告攻势;建立工作有效的营销部门;在公益、电视、平面媒体、广播等多方面扩大企业的知名度,以达到最终引导顾客用餐消费的目
八方来客:分析本餐饮企业的消费客源的主流人群,有针对性地提供他们需要的服务,制作出符合他们口味的美食澳门人威尼斯官网,营造他们喜欢的环境氛围,从而在赢得主动客源的同时澳门人威尼斯,带动其他群体客人用餐,达到八方来客,门庭若市的火爆场面
九分等于零:把餐饮管理的每一个细节按学科的十分制划分。在激烈的餐饮市场竞争中,你能够评得九分,可能只是在某一个环节脱轨,在某一个细节有些误差,那么这个企业则面临着失败的危险
十全十美:位置优越,定位准确,独具特色,环境优雅,原料充足,文化突出澳门人威尼斯官网,出品优质,服务上乘,营销先进,科学管理。
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