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数饭店餐饮部均配有组织机构图便于职员清楚餐 饮部每个部门和个人的职责,以免重复工 作以提高工作效率。一般而 言,餐饮部对于餐饮部组织接受的设计根据其规模或职能来进 行不同 的设计澳门人威尼斯官网。
2.1.1 小型饭店餐饮部组织结构 小型饭店餐饮部的组织结构设计应该比较简单,分工不宜过细。 具体如图 1-1 澳门人威尼斯官方网站。
组织机构和人员编制是餐饮管理的前提和基础;它要解决的中心问题是组织管理体制的建立和人力资源的运用;这一问 题直接影响和决定现代餐饮管理的成败和经济效益的高低;餐饮管理组织机构的设置原则
组织机构是为完成经营管理任务而结成集体力量,在人群分工和职能分化的基础上,运用不同职位的权力和职 责来协调人们的行动,发挥集体优势的一种组织形式;餐饮组织机构是针对企业餐饮经营管理目标,为筹划和组织餐饮产 品的供、产、销活动而设立的专业性业务管理机构;组织机构是有效开展业务经营活动的组织保证;组织管理学家巴克斯 克先生指出:领导的职责就在于成功地设计一种组织,并委派最恰当的人选,然后致力于按照组织原则促使大家去达到目 标;
组织机构和人员编制是餐饮管理的前提和基础.它要解决的中心问题是组织管理体制的建立和人力资源的运用。这 一问题直接影响和决定现代餐饮管理的成败和经济效益的高低. 餐饮管理组织机构的设置原则
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组织机构就是为完成经营管理任务而结成 集体力量,在人群分工和职能分化的基础 上,运用不同职位的权力和职责来协调人 们的举动,发挥集体优势的一种组织形式。
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属部门之间相互关系的结构,其 目的是为了增强实现本部门经营 目的的能力,更好的组织和控制 所属职工和群体的活动。
织结构,因事设人,力求精简 2 统一指挥原则 3 授权明确完整的原则 4 权利和责任相适应的原则
1. 餐饮产品及其特征 2. 餐厅分类 3. 现代化餐厅的标志 4. 餐饮 5. 餐饮组织结构
– 环境和服务是餐饮产品的重要组成部分:环境,气氛, 技艺,服务态度等,能给顾客带来安全感澳门人威尼斯官方网站,信赖感, 便利感,地位感,自我满足感澳门人威尼斯,等心理和 精神上需求 的满足。
1. 餐饮产品及其特征 2. 餐厅分类 3. 现代化餐厅的标志 4. 餐饮 5. 餐饮组织结构 6. 餐饮服务的职业途径
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❖ 餐饮文化是餐饮产品的核心:饮食是一种文化, 特别是现代餐饮早已超 越了解决温饱和改善生活
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– 环境和服务是餐饮产品的重要组成部分:环境,气氛, 技艺,服务态度等,能给顾客带来安全感,信赖感, 便利感,地位感,自我满足感,等心理和 精神上需求 的满足。
一般情况下,餐饮企业的组织结构包括以下部门: 1. 经营层:管理企业日常运营和整体发展。 2. 行政部门:负责人事、人员培训澳门人威尼斯官网、财务澳门人威尼斯官网、采购、商务等方面的工作。 3. 市场部门:负责销售推广澳门人威尼斯、市场开发、顾客维护和主管会客室等。 4. 厨房部门:主要负责食品生产、质量管理、厨房卫生和食材采购等。 5. 前厅服务部门:负责接待顾客、安排座位澳门人威尼斯官方网站澳门人威尼斯、点菜、送菜、收款等前台服务工 作。 6. 信息技术部门:负责企业信息化建设和技术支持,包括后厨智能化、POS 系 统、网络管理等。 7. 物流配送部门:负责采购澳门人威尼斯、存储、配送、运输等方面的工作。
以上部门组成了一个餐饮企业的基本组织结构。不同的餐饮企业可能会根据其经 营规模、特点和经营管理模式而进行组织和调整。
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