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澳门人威尼斯官方网站JOJOE玩宿空间如何领跑时尚生活方式赛道?
发布者:小编浏览次数: 发布时间:2024-04-02

  澳门人威尼斯官方网站JOJOE玩宿空间如何领跑时尚生活方式赛道?今年4月,雅高集团(以下简称“雅高”)携手Ennismore以及凤悦酒店及度假村(以下简称“凤悦”)就在中国市场开发国际生活时尚品牌开展战略合作,凤悦为JO&JOE品牌在中国地区的独家战略合作伙伴澳门人威尼斯官方网站,并致力于开设至少1300家门店。

  官宣不到四个月,双方再次传来最近进展:不仅发布了全新的品牌设计概念,还公布了在中国地区的首批签约(含意向签约)项目 ——7家JO&JOE酒店正在广州、深圳、长沙、厦门、重庆、张家界和西安城市的潮流社区全速推进。

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  JO&JOE品牌诞生于雅高创新实验室,该实验室团队成员来自中国、欧洲、东南亚、南美等地,包括学生、设计师、心理学家、网络开发人员、酒店专业人士、旅行者、社交媒体用户……自创立伊始,JO&JOE就面向目标客户,与客户共同设计并打造这一品牌。因此,混合式创新是这个品牌天生的特质。

  “JO&JOE绝对是一个贴合市场、紧跟潮流的新世代玩宿品牌,我们对这一战略合作所取得的飞速进展感到无比振奋。将为中国城市中心带来生活时尚体验全新维度,吸引拥有年轻心态的旅行人士和本地居民共享与众不同的欢聚时刻!”雅高集团大中华区首席执行官罗凯睿(Gary Rosen)表示,在保持国际化品牌原型的同时,将会引入一些中国本地化元素植入酒店设计和运营。

  进入中国市场,生活时尚酒店JO&JOE,是将酒吧、餐厅、旅馆、秀场融合的“Open House”,开创了一个全新生活方式品类“玩宿空间”。

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  凤悦酒店及度假村执行总裁张勇谈及JO&JOE商业模式创新时指出:一是多客群的创新,一人行的品质背包客、到多人出行群体,比如酷爱轰趴的年轻人、怀念集体宿舍生活的同学好友、(带娃)出行家庭的年轻家庭,甚至作为社区交流中心而带来了社群社区消费客群;二是基于多业态融合的创新,在住宿之外,融合了咖啡、办公、小酒馆、轻餐饮等多元业态,满足多元消费需求;三是,基于多客群和多业态从而产生了多元收益的创新,即澳门人威尼斯官方网站,客房收入之外增加更多非房收入。

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  同时,就中国酒店市场来看,60-100间客房在存量市场占比很大、非连锁化率高,加盟的市场存量空间很大。在JO&JOE品牌(中国)总裁颜伟志看来,投入小、坪效高、收益快、且具备潮牌特质,JO&JOE将成为这一酒店投资市场上独一无二的爆品。

  在笔者看来,一方面年轻消费者尤其是00后展现出来的是更多元也更客观理性的消费观,相比国货或洋货这类区分,他们更注重产品本身;另一方面后疫情时代酒店投资人更加理性、精于测算投资回报。无论从C端消费还是从B端投资来看,潮酷好玩有品质的高性价比品牌都是他们的最爱澳门人威尼斯官网,JO&JOE刚刚好戳中他们。

  雅高与凤悦的中西合璧模式,对于中国酒店业来说,并不陌生。近10年过去,当年那些被称为史上最强“混血”品牌,如今走出了迥然不同的中国步伐,殊途也并未完全同归。JO&JOE再次以这种模式走进中国市场,它的命运又将何去何从呢?

  资深酒店顾问专家袁学娅在《为何当下热衷采用“OEM”模式?》一文中向行业发问“国内酒管集团为何愿意把资源和精力放在拓展国外新品牌上?”

  这个问题的答案,似乎比10年前要更值得思考,放在今天的中国酒店业来看也更容易回答。双方合作的背后代表着一种趋势:今天,我们需要重新理解中国市场,既包括雅高这样的国际集团,也包括凤悦这样的中国本土酒管集团。

  扩展是连锁品牌的天然本性。在连锁酒店集团规模化发展的路上,中西合璧是被验证过且成功过的模式。

  面对潜力巨大的中国市场,雅高率先与华住牵手,巩固中端、中高端和高端经济型酒店市场占有率;而后在今年与凤悦合作发展生活方式品牌JO&JOE、与尚美集团合作发展高端酒店品牌雅高瑞享酒店。

  “雅高所提供的不仅仅是一个酒店品牌,而是生活方式解决方案。每一个品牌都有发展增长的需求,我们必须寻找独特的环境和机会以及合作伙伴去发展这些品牌。”罗凯睿在接受迈点专访时强调,作为一家具有企业家精神的源于欧洲的国际集团,雅高一直在寻找具备相同价值观的公司,华住、凤悦、尚美都有其特质、擅长领域和过硬的实力澳门人威尼斯官方网站

  “去年5月,我们在深圳第一次见面,今年4月20日终于签约了,到今天样板房落地。雅高一直很佩服凤悦团队的速度,我们也非常欣赏雅高团队对于产品细节的关注。”张勇在样板房发布会上的这番话恰恰印证了这种合作的优势。

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  同样需要拓展规模的凤悦,采用中西合璧模式,先后与希尔顿集团、美诺集团、雅高集团达成了战略合作,如今也有初见成效。

  “曾经,在一个追求扩张和高速增长的消费市场中,我们把这类品牌所占领的称为小众市场,这一称呼隐含着一种不屑一顾。而现在,我们更愿意将其看作中国消费市场正走向成熟的表现,逻辑很简单:消费者的选择增加了,消费市场的商业可能性增加了,且形式更多样。”第一财经专刊《外企重新理解中国市场》如此描述那些疫情期间进入中国市场的国际新品牌。

  在这背后是,中国消费市场越来越个性化和细分化,它们会发展成为具有消费潜力的赛道,而酒店集团要抢占这些新兴细分赛道就必须有更多差异化品牌去补足空白市场。

  品牌从哪儿来?创立和经营好一个品牌并非易事。最快的方式就是,要么买买买、要么就是特许经营去独家代理品牌。

  例如,雅高决定进入生活方式领域时通过一系列收购迅速组建起全面而强大的品牌矩阵,仅在 2018 年就收购了 14 个品牌,其中大部分加入了其不断增长的生活方式阵营;近些年,凤悦的品牌策略就是不断去联姻头部国际酒店集团以扩大其品牌组合,这些品牌多与凤悦自建品牌形成战略互补。

  尽管多年来,这种中外合作模式被称为“妈妈”,但在今天的市场竞争中澳门人威尼斯官方网站,它的确是“各显其能、分工协作、各取所得”的短频快发展模式。只是在这个过程中,双方的沟通、授权以及成长都是需要关注的。

  正如袁学娅所言,有些言论说国际酒店集团在华是“空麻袋背米”,事实告诉我们,这麻袋不是空的,装的是“无形资产”。国内团队的努力给国际酒店集团在华数量的加分和品牌的推广是客观的存在,需要思考的是如何给自己加分。行业发展至今,到了投资无形资产的关键阶段,有了无形资产,才能像国际酒店集团那样,更为“轻便”地获利。

  会员及分销渠道的联动是最为直接的竞争优势——凤悦会拥有1600万+活跃会员,会员年复购率达54%、高价值会员复购率高到70%,销售在线%;雅高心悦界在全球拥有7000万+会员、 不断优化会员体验,最近为中国会员推出全面升级礼遇, 惊喜远超传统客户忠诚计划。

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  总而言之,中国酒店业已经进入精细化运营时代,品牌力、产品力和运营力,三者不可或缺。重新理解中国市场、优化战略布局,是所有活跃于这个市场上的企业必须思考的时代命题。无论中西,合作共赢——洋品牌落地需要熟知本土市场的中国团队和合作伙伴;本土企业也需要国际知名品牌加持、以及更多经验的学习。

  生活方式酒店近些年来增长迅猛,受关注度不断提升。生活方式酒店也成为各大酒店集团重点拓展的品类。例如,凭借 Ennismore,雅高进一步巩固了其在生活方式领域的地位,大力加速生活方式品牌的国际扩张,预计到 2023 年将生活方式酒店的数量增加两倍(目前在雅高占比25%)。

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  因为在中国市场,竞争者甚多。据迈点研究院不完全统计,生活方式酒店品牌(规模化发展的连锁品牌数量达到84个,同比去年增长60%)在细分市场占比12.83%澳门人威尼斯官方网站,仅次于商务酒店、度假酒店。

  颜伟志分享道, 生活方式酒店的确很热,市场上对生活方式酒店了解也有所不同,成功关键就是可持续运营力,坪效和非房收入做得好才是营运生活方式酒店的要领。JO&JOE具备超强的品牌力丶产品力和运营力,不畏竞争。

  笔者观察到,不少生活方式酒店确实始于概念死于运营澳门人威尼斯官方网站。“螺蛳壳里做道场”,是笔者对这个“小体量、大能量”新品牌的初印象。尽管在华首家店开业尚有时日,它让笔者对这一赛道的发展有了全新的认识。

  目前来看,绝大数生活方式酒店都将设计的重心放在“大公区、小客房”,共享办公、餐吧、酒吧、休闲娱乐等各种功能被设计进公区,有人甚至夸张地说“15平米的小房间,足以把客人赶到公区去”。但是在设计落地时“客人并不愿意去公区、而选择在客房活动”——因为公区动线设计体验不好、客房设计不合理,如此一来公区成了摆设。

  空间产品设计应该根据选址不同,具备一定灵活性,在有效面积内让产品出彩。例如,同样的JO&JOE,标准版适用于非核心区选址,产品设计为“重公区、轻客房”,把“咖啡、办公、小酒馆、轻餐饮”多元业态引入公区,着力将公区打造成社区“目的地”;轻标版,适用于城市核心区,设计为“重客房、轻公区”,着力将客房打造成社区吃喝玩乐之外的“核心插件”。

  消费社交化趋势日渐明显,随着沉浸式体验、体验经济、场景、数字时代等新消费名词进入酒店行业,酒店运营的价值来源正从“空间局部改造”逐渐演化为“完整接管生活”。

  好的产品设计是前提,生活方式酒店成功的关键则在于可持续的运营。JO&JOE运营的关键在于社群社区运营,一方面,以网红打卡、潮流活动、当地艺术为社群兴趣链接,成为志趣相投的年轻人的潮玩据点;另一方面,以餐饮、聚会、办公为社区生活刚需,变身社区第三空间,聚集人气,“公区活起来了澳门人威尼斯官网,消费自然而然就产生了”。

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  迈点观察到,要想真正让酒店成为生活方式,运营尤其是活动运营是重中之重,它需要有能力的员工来带玩陪玩。颜伟志强调澳门人威尼斯官网,要想持续关注运营,管理人员就不能经常坐在办公室,未来JO&JOE的管理人员都会被拉到一线去活动。

  早些时,笔者曾与一位资深酒店人交流过JO&JOE,认为“不到1000万投资一个具有潮牌属性的生活方式酒店”,假如进入中国市场,它必定会在二三四五城市爆红——投资小、工期短、坪效高、收益好——妥妥的高投资回报,加之下沉市场租金、人工等各项红利,这笔帐太好算了。

  重点布局一线、新一线及省会城市;深耕华南区域,辐射全国——这是官宣的战略布局。从选址上看,青睐于有烟火气息的街区、有网红调性的城市、有年轻群体聚集的地方。

  适当下沉,是双方达成的共识。因为,位置决定一切,好的投资回报从正确的选址开始;对于品牌而言,城市的选择一定要符合品牌调性,尤其新品牌更需要在高线城市打造品牌影响力。

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  或者,它踩对了后疫情时代的节拍——消费者和投资人更愿意追寻那些“好而不贵”高性价比品牌和产品;或者,它切中了当下备受青睐的赛道——lifestyle。

  在笔者看来,lifestyle就像一股强风,风起之时,生活方式品牌也会扶摇而上。lifestyle强风何以在中国酒店业持续劲吹?

  笔者观察认为,雅高的生活方式生态,始于夜店、而后延展至酒吧、餐厅、酒店,这对于酒店业来说其实是一套反向操作;但正因为如此,当JO&JOE玩宿空间的商业理想就有了很多现实的参考和成熟的经验;进入中国市场,本土化的运营团队,将为其保驾护航,也催生更多新的本地化运营模式。这就是JO&JOE留给生活方式酒店的启示录。

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