澳门人威尼斯官网酒店直接预订就一定比OTA划算吗？【品橙旅游】研究机构Piper Jaffray发表的最新报告表明，游客直接向酒店预订，而不是借助Expedia和OTA，或Kayak或Trivago等元搜索网站，不一定更划算。

　　分析师对全球25个最大城市的四大连锁酒店（洲际酒店集团、万豪国际酒店、希尔顿酒店和温德姆酒店集团）的调查发现，在官网直接预订调查样本中只有14％的酒店会相对便宜 。

　　还有更多情况（21％）表明，OTA或元搜索网站的房价较低。样本中大多数酒店（66％）在OTA、元搜索和品牌网站上的价格相同。这意味着样本中34％的酒店在不同渠道之间的定价不一致澳门人威尼斯。如果OTA或元搜索网站可提供更便宜的价格（平均降低4.2％），则酒店网站直接预订的价格平均降低3.8％澳门人威尼斯官网。

　　Piper Jaffray高级研究分析师兼报告的合著者Michael J. Olson表示：“我以为在所有渠道中价格相同的比例会更高澳门人威尼斯，以及在大多数情况下，直接从酒店预订的价格较低。”

　　研究分析师Olson和他的同事Yung Kim写道：“我们相信这些结果提供了进一步的证据，说明尽管酒店的营销资源增加澳门人威尼斯，忠诚度和产品也增强，但为什么消费者不会将酒店直接预订作为主要的预订途径。”

　　分析师还指出，两家最大的OTA Priceline和Expedia仅占全球旅游预订的10％（不仅包括酒店澳门人威尼斯，还有航班等）。

　　Piper Jaffray在两家酒店网站及OTA或元搜索网站上查询全球86家酒店的价格。为了进行比较，分析师将直接在酒店网站预订和在OTA或元搜索网站预订的常规或灵活费率价格（包括免费取消费用和不可退还的价格）进行比较。本研究中包含的元搜索和在线预订网站有、Expedia、TripAdvisor和Kayak。

　　Olson说道： “为了确保我们没有任何偏见澳门人威尼斯，我们选择了全球最大城市中排名前25的城市。我们随机选择了每个城市四家连锁酒店中的一家。我们坚持这个方法。“ Olson还表示澳门人威尼斯官网，进行比较的房间都是同样的房型，取消政策相同，预订日期也相同（2017年10月23日）。

　　然而，重要的是，要注意Piper Jaffray在比较中没有考虑到忠诚会员打折利率。 Olson表示，他们决定只比较“正常的利率澳门人威尼斯官方网站，就像是没有任何积分或忠诚度状态的日常消费者一样澳门人威尼斯官方网站。”

　　然而，一些连锁店，包括万豪酒店和希尔顿酒店表示，确实为直接在他们的品牌网站上预订的忠诚会员提供折扣房价，这些房价是各种酒店直接预订活动的中心。

　　在过去一年中，包括希尔顿酒店、万豪酒店、洲际酒店集团澳门人威尼斯官网、凯悦酒店及度假村以及精选酒店在内的主要全球连锁酒店已经推出了不同的方案和活动，旨在鼓励消费者直接预订，还可以加入他们各自的忠诚度计划。

　　其中，最引人注目的是希尔顿酒店于2016年2月推出的“停止四处点击”活动。今年5月，希尔顿酒店的报告称，推动更多直接预订和增加忠诚度成员的努力似乎正在发挥作用：网络直接预订业务占第一季度预订量的30% ，堪称“最高水平”澳门人威尼斯官网。希尔顿CEO Christopher Nassetta表示，现在这是“增长最快的渠道，同比增长达200个基点”。

　　对于这份报告，希尔顿星期一晚些时候还没有发表评论，但万豪国际发表以下声明：“虽然我们不能说这份报告的有效性澳门人威尼斯，但直接预订仍然是万豪向忠诚会员提供最低价格的最佳方式，包括在酒店享受福利和服务。”

　　凯悦酒店目前正在与Expedia进行有争议的合约谈判。为了努力拔得头筹，凯悦于6月初与Expedia的主要竞争对手Booking.com和平签署了全新重组配送协议。 凯悦酒店还通知客户，如果没有达成新的协议澳门人威尼斯，该公司可能会从Expedia撤回所有的股份。凯悦和Expedia将在7月31日前就新合同进行商讨。

　　各种酒店管理人员和首席执行官对直接预订推送也有自己的想法。其他负责人澳门人威尼斯官方网站，比如精选酒店CEO Stephen Joyce仍然对这一看法表示赞同澳门人威尼斯官网。

　　Joyce表示：“我想我们终于能够消除消费者的误解，即最低价格不止在ChoiceHotels.com。我们真的很有进步，可以看到数字的增长。“

　　他补充说：“长期以来，我们的专有增长率首次高于OTA增长率，我们认为我们能够实际缩小OTA的贡献，而不是我们排斥OTA。”

　　另一方面，RLHC正在通过提供Expedia和Hotels.com的会员优惠直接与预订网站合作。 RLHC的CMO Bill Linehan表示澳门人威尼斯官方网站，他的公司自从于2016年8月宣布与Expedia建立合作关系以来，其客户量保持增长澳门人威尼斯官方网站。

　　Linehan 表示：“你知道，消费者喜欢自己操作。”他补充说，改变消费者的行为，让旅客从Expedia或Booking.com等网站预订转移到别的方式在某种程度上是徒劳的澳门人威尼斯。事实上，最近有一项研究表明，特别是休闲旅游，（消费者）45天内点击大约140次，点击率如此之高澳门人威尼斯官网澳门人威尼斯。我们在多个设备、任何时间和任何地点都可以用这些信息澳门人威尼斯官方网站。意识到消费者选择OTA预订，这不是大众商业市场吗？作为营销人员，我要做的是确保我们能在大众市场脱颖而出。”

　　Linehan关于消费者在线旅游预订行为的声明得到了Piper Jaffray发表的最近研究的支持。Linehan最近对1000个消费者的调查显示，在线预订的旅客更多澳门人威尼斯官网，而直接在酒店网站上预订的旅客更少澳门人威尼斯官网，而在Expedia稳定的情况下澳门人威尼斯官网，Priceline正在获得在美国的市场份额。

　　两个报告都表明，如果酒店想要更多的直接预订，他们需要做更多的工作，以确保客户受益于直接预订的潜在利益，并成为其忠诚度计划的成员，以获得实际上比在OTA和metasearch网站上更便宜的价格。

　　Piper Jaffray分析师Olson表示：“只要渠道定价不一致澳门人威尼斯官网澳门人威尼斯官网，OTA定期提供较低的价格澳门人威尼斯官网，这将使消费者在预订前想要查看多个网站。这意味着OTA仍然是消费者旅行预订过程的关键组成部分。”返回搜狐，查看更多