澳门人威尼斯线上订房平台已经超越“杀熟”开始“敲诈”了吗？该报道称，俞先生（化名）在美团APP上预订了7月1日上海外滩W酒店客房，到店后发现平台预订价格为9559元，而酒店系统实际登记价格为3475元（2980元不含服务费和税），两者相差近三倍。

　　8月7日上海市消保委在统计沪上20家豪华型酒店价格后发布一项调查结果显示，其中38.3%的网络平台预定价比酒店门市价格要低；33.3%高出酒店门市价格；另有28.3%和酒店门市价格相差不大。

　　（上海市消保委查询时间是7月16号，入住时间是7月23号，退房时间是7月24号。另，预订的房间都不是网上促销房型，预定价格选取型中较高或最高的报价。）

　　这份数据对比虽是对比预订同一时间，同一房型，但并未披露这些酒店客房价格是否考虑包含同样早餐数量，同样退改政策等因素完全一致。以上条件中，如有一项不一致，价格差三倍有些夸张，但略有差距倒不奇怪。

　　2）Value Add：线上平台可能销售客房无早餐价格澳门人威尼斯，酒店线下价格却可能至少包含一份早餐，两者之间可能有差异；

　　3）取消条款：预订不可更改的担保预订和到店支付18：00前能免费取消的非担保预订价格可能也会有差异；

　　但总的来说，在预定日期、入住时间、房型、取消政策、附加服务等相同的情况下，四种渠道的价格高低可能是下面的顺序：

　　为什么不能自信的把“可能”两字去掉？因为影响酒店市场价格的因素众多澳门人威尼斯官方网站。举个例子，订房平台如果想吸引流量而进行返现促销补贴，说不好一下就最便宜了。

　　但这样其实非常影响酒店的价格体系，一旦协议公司发现自己的协议价比线上订房平台的价格都贵，就会不再与公司签协议价，而去订房平台直接定。那么原本掌握在酒店自己手里的客源，变成了平台客源，酒店慢慢地也会失去这个Segment，最后所有的鸡蛋都放到了线上平台这一个篮子里，后果如何我想我不必多说了吧。

　　回到渠道价格的问题，理论上酒店收益在设置价格的时候虽然会根据渠道不同，设置差异，但差异并不会大得夸张，怎么会有澎湃新闻报道的三倍之多呢？

　　主要原因之一就是这四个渠道之间的发展越来越复杂，业务相互覆盖还有房源共享的合作，客源结构再也不像原来那么纯粹了。

　　在原来，线上订房平台的客户属于散客，酒店集团会员平台的客户是会员体系澳门人威尼斯，酒店本身的客户来源有销售负责的协议公司澳门人威尼斯、会议活动等，线下旅行社的客户是旅游团和散客。

　　一方面线上平台正在和酒店集团深度合作，酒店集团为吸取更多客户，在线上订房平台建立官方旗舰店，匹配会员等级，特殊享受会员积分。相比于从酒店APP或小程序预订，订房平台的旗舰店还有客服可以提供咨询服务，积酒店分也积订房平台分。

　　另一方面线上订房中介平台也设立了商旅分台，会议分台。酒店的协议公司也纷纷乐意给一点手续费将协议挂靠给线上订房中介平台，可以月结费用，可以月结，可以和差旅交通费用一条龙报销。不仅员工差旅不用回家一张张纸贴，公司还可能直接省掉不知多少审核差旅报销的财务人力费。会议更是资源广泛，优价竞标。

　　同时，线上渠道在获得巨大流量倾斜之后，开始压缩线下渠道的生存空间，大平台压缩小平台生存空间。线下也不能总是靠不赚钱亏本的低价与线上大平台搏命。相对于酒店销售的自我躺平，一些线下旅行社在完全掌握了酒店收益对于客房定价的运行规律之后，开发了一项入驻线上平台的新业务——酒店代理商。

　　文章一开头提到在美团订房被宰的俞先生就是遇到了酒店代理商。酒店代理商谙熟酒店控价机制，将客房库存视作期货。例如，在大型节假日时段提前在订房平台预订客房，当节日临近酒店房量紧张价格上涨时溢价卖出澳门人威尼斯官方网站，十拿九稳的空手白狼。

　　酒店说线上平台酒店代理商是市场机制扰乱者，一直不断严厉打击“黄牛”倒房。线上平台却乐意在酒店房间即将售罄时展示各家代理商价格链接。

　　某位代理商以2980++元的价格提前在酒店留下了一间客房，并在酒店房间紧张或售罄的情况下，通过美团挂靠订房链接，以9559元将此房转卖给俞先生。虽然是离谱高价，但却也是明码标价，客人自行预订。当投诉发生，酒店一脸懵，平台也喊冤，都表示这不是我们的“锅”。

　　其实这件事本身还有一个ug，按理说旅行社等第三方订房价格保密并不会在登记单上显示，为什么最后这个底价会被泄漏？说不定还有另外一番曲折的故事澳门人威尼斯官方网站。

　　酒店只卖低价就做不高ADR，第三方平台/代理商拿不到最低价就卖不出去，吸引不到流量，拿到房量房价之后，加多少佣金转手卖出是各凭本事。

　　这也是很多集团酒店开始管理平台卖价（网站实际展示价格），而不只是给出底价（支付完平台佣金之后的酒店收到的价格）的原因。一旦出现价格展示不对的情况，就会要求平台业务处理，或者短期关房，等价格调整正确后再重新上架。