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在刚刚过去的2014年上海国际酒店用品展期间,《北京商报》一篇《智慧酒店离我们有多远?》的文章引起了业界的热议。2014年是中国智慧旅游元年澳门人威尼斯官网,酒店作为旅游产业链上的重要一环,也积极部署着智慧变身,但因新事物需要人们花费一定时间去接受,加之智慧酒店缺乏统一标准,因此所谓的智慧酒店水平发展参差, 业界对建设智慧酒店的认知也不尽相同。
笔者认为,长期以来澳门人威尼斯澳门人威尼斯官网,其实人们对智慧酒店一直有所误解澳门人威尼斯官网澳门人威尼斯官方网站,认为智慧酒店必须是极致的科技化澳门人威尼斯、信息化和智能化,过分关注了技术层面的东西,正如文章中知名旅游专家澳门人威尼斯官网澳门人威尼斯官方网站、中国社会科学院旅游研究中心特约研究员刘思敏博士所说,智慧比智能更高级,酒店是人的体验,不是信息技术就可以满足的,过分强调智慧化会让旅游体验发生异化。
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