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澳门人威尼斯丰富服务内涵 做好增值服务近年来,交行河南省分行始终将财富管理的重心放在客户财富保值增值和为客户创造价值上。尤其针对中高端客户,该行坚持以客户为中心,借助交行“沃德财富”和“交银理财”两个品牌,持续开展“沃德嘉年华”等一系列特色活动,不断为不同资产等级的客户提供差异化的产品和服务,得到了广泛认可和好评。
“来交行也能体检,我跟朋友说起这事,他们都不敢相信,但事实上我就享受到了这种服务。几年前我就是交行的沃德客户了,有时想想,选择交行真的没错,这种贴心和周到的服务让人感觉到的是实实在在的增值。”王先生是一位小企业主,这是今年夏天他在参加交通银行河南省分行“名家养生”活动时的心得。
据了解,“名家养生”活动是交行河南省分行专门邀请国内著名的养生专家以及知名中医来到该行沃德服务区,通过一对一健康问诊方式为中高端客户提供的全方位、个性化的中医体检和健康提升方案。在交行了解中医的博大精深,体验“望、闻、问、切”的中医诊疗,的确让很多人不敢相信。
无独有偶,今年该行的许多客户都体验到了增值服务带来的便利,预约专家确诊、办理入院手续等一条龙的贴心服务使很多客户省去了奔波之苦。
“健康关爱”并不只是交行河南省分行关注中高端客户增值服务的全部。比如澳门人威尼斯,今年该行开展了以“出国留学直通车”为主题的出国留学咨询活动,同样得到了许多客户的欢迎。许多客户带着子女参加有着多年美国学校申请经验的专业老师开设的讲座,现场交流关于国外留学的一切事宜,同时搭配该行国际业务专家提供的金融服务方案,这种一站式的服务让很多家长省了不少心。
“生意越做越好,事业越做越大,如何管理财富真的不只是口头说说那么回事儿,不学习一些新的理念和知识,是很难搞定的。”第一次参加交行中高端客户理财沙龙活动的李老板说道。
据悉,在当前经济形势复杂多变的环境下,为帮助中高端客户积极应对市场变化,提高投资理财水平,今年交行河南省分行先后举办了两场中高端客户理财沙龙活动,邀请投资理财专家现场宣讲,在宣传交行财富管理理念的同时,帮助许多客户制定了个性化的投资理财策略,使客户的知识进一步丰富、视野进一步开阔,活动受欢迎程度可见一斑。
请进来、走出去,财富管理是无时无刻的。该行近两年还多次举办“财富管理企业行”活动,把投资理财知识送上门,进一步延伸财富管理服务触角,让很多客户感到了贴心和周到。
也许很多客户能经常看到或听到“交通银行,您的财富管理银行”这句温馨的宣传语,但具体到如何将财富管理全面深入到广大客户的工作和生活中去,未来交行河南省分行将一如既往在做好金融类服务的同时,进一步创新非金融类服务,与客户携手一同成长,共享成功。G(刘诗泉全权)
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