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澳门人威尼斯图解:酒店员工不要轻易考验客户的耐心
发布者:小编浏览次数: 发布时间:2024-03-08

  澳门人威尼斯图解:酒店员工不要轻易考验客户的耐心酒店运营管理软件ALICE致力于帮助人们通过App轻松了解入住酒店的一系列相关信息和配套设施。最近他们通过多渠道的调查澳门人威尼斯官方网站,研究了客户对于酒店员工反应的等待时间。

  该公司对美国旅游常客进行了研究,各个不同的渠道的酒店客户等待回应的合理时间长度——它们分别是短信澳门人威尼斯官方网站、电子邮件、手机App或社交网络。

  ALICE的联合创始人兼总裁Alex Shashou认为,随着宾客行为的改变,酒店需要考虑他们如何通过不同的渠道处理和回应请求。

  2016年初, ALICE宣布完成950万美元A轮融资,此轮融资由在线旅游巨头Expedia领投,645Ventures、Neuehouse创始人跟投,截至目前,ALICE已累计获得1300万美元融资,其中包括创立之初ALICE自己筹集的50万美元和2015年1月曾获得的300万美元种子基金。ALICE联合创始人兼总裁Alexander Shashou表示澳门人威尼斯官网,目前该团队有25名成员,2015年该公司合作的酒店数量达到50多个,较2014年增长了一倍澳门人威尼斯官网,其中独立品牌精品酒店更青睐ALICE。(品橙旅游 Cathy)

  2016智慧旅游产业高峰论坛暨品橙旅游峰会(ITIS2016)将于2016年11月9日至10日在上海外高桥喜来登酒店召开,届时澳门人威尼斯官网,来自海内外的800余名旅游业者将与政府、机构、学界、媒体及相关行业代表一起,共同探讨和交流旅游发展与共赢。返回搜狐澳门人威尼斯官方网站,查看更多

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