澳门人威尼斯江城酒店开启无接触智能时代在这些酒店，只需要刷身份证就能拿房卡入住；通过“刷脸”，电梯就知道顾客要去的楼层，并自动到达；到了房间门口，人脸识别就能打开房门。

　　“看，这就是我的房卡澳门人威尼斯，现在就可以直接入住了，很方便。”昨天上午，在汉口火车站旁的金盾舒悦酒店一楼大堂澳门人威尼斯官网澳门人威尼斯，来自重庆的黄女士在自助服务机上刷了刷身份证，屏幕上就显示出她所住的房间号，同时房卡自动弹出。此时澳门人威尼斯，摄像头已经将她的人脸信息录入。

　　酒店工作人员介绍，这是该酒店装修完成后澳门人威尼斯，专门升级的无接触智能系统。客人在网上订购房间后，身份信息会同步到酒店的后台及自助服务机。酒店大堂空空如也，没有工作人员，只有三台自助服务机。

　　极目新闻记者在现场看到，自助服务机功能不少，既能现场订房澳门人威尼斯，也能办理入住，还能实现续房、退房等多种功能。所有需求，顾客都可以一键搞定，不用与其他人接触。

　　酒店升级的另外两项人脸识别系统，则是电梯和每个房间门口澳门人威尼斯官方网站，只需靠近屏幕识别人脸就可乘坐电梯、进入房间。

　　记者还注意到，酒店内有一个送餐机器人，这个机器人被安排送外卖使用。将外卖餐食放入机器人内部澳门人威尼斯，输入房间号，机器人就会将餐食自动送入房间。

　　有部分酒店在客房内设置了语音控制系统澳门人威尼斯官网，让住客不用接触实体开关就能通过声控的方式，来打开或者关闭电器。

　　“小度、小度，打开窗帘。”昨日，维也纳酒店武汉体育中心店，在工作人员的语音控制下澳门人威尼斯，窗帘自动打开；随后，工作人员指挥“小度”打开了电视和空调。除了这些，“小度”音箱还会告诉你WiFi密码、前台电话、餐厅在几楼、健身房几点开门。

　　记者了解到澳门人威尼斯官网，这是该酒店专门打造的无接触智慧酒店解决方案。更新硬件设施的同时，酒店就已经把相关信息录入音箱澳门人威尼斯。让顾客无需接触，只要动动嘴就能遥控房间里的设备。

　　“我们前台还是正常人工服务的，只是在客房实现了‘无接触服务’。”光谷罗曼康酒店的客服人员告诉记者，客房内也是以声控为主澳门人威尼斯，使用的是“小爱同学”声控系统，实现无接触控制屋内电器澳门人威尼斯。

　　记者走访发现，江城已出现越来越多带有“无接触”“智能”等宣传字样的酒店澳门人威尼斯，给住客带来了不一样的体验。

　　金盾舒悦酒店相关负责人告诉记者，酒店实现无接触智能升级后澳门人威尼斯官方网站澳门人威尼斯，员工大概缩减到了40人左右，而一家相同体量的传统型酒店，一般最少在100人左右。

　　另外，虽然不少住客都在网上有很好的反馈，但也有人觉得这种自助服务不够人性化，有点“冷冰冰”澳门人威尼斯。

　　有专家表示，酒店的智能化无接触升级服务，不但节省了住客的等待和交易时间澳门人威尼斯，还大大减少住客在酒店与工作人员接触的机会，显著降低病毒传播和交叉感染风险，保障住客以及一线员工的健康和安全。

　　不过，也有酒店经营管理人员称，虽然疫情之后，“无接触服务”受到住客的青睐，但现在暂时还处于试水阶段。“酒店如果要大规模投入人工智能等设备，一方面需要成熟的技术，此外也需要庞大的资金支持澳门人威尼斯官方网站。”

　　有业内人士建议，酒店如果到了需要装修改造的年份，可以一并投入进行无接触智能化改造。反之投入成本可能太高，需要慎重考虑投资回报澳门人威尼斯。