澳门人威尼斯到底该怎么理解“服务”？1、在一个隔年就换代升级硬件的年代把产品质量做到七八年都不坏，导致在成本控制方面完全没有竞争力，典型的工程师思维误事；

　　2、信奉最好的服务是无需服务，追求线上服务问题解决降低服务成本导致失去了和客户面对面互动交流的机会澳门人威尼斯，最后变成闭门造车；

　　3、对客户进行分类处理，关注 B 忽视 C，一旦品牌力量在二三线城市渗透不力，则失去了大批粉丝。C 是一盘散沙，不好服务，但是 C 是流量，最终决定了在巨量市场上的主导权。

　　这个决策背后是固化的管理思维，用数字和报表代替战略思考的例子，忘掉了企业要为所在目标市场创造价值，而非只是销售数字和成本控制。

　　在一个新兴国家和市场下，对于拓荒型业务所面临的挑战，到今天的一带一路出海仍然是有指导意义。不要因为现在自己企业也「升级」了，忘了当初赢得国内市场所用的「土办法」，而变得程式化和僵化。

　　当然，市场情况不同，策略也不同。大约十年前，PC 的关键硬件已经进入再增加性能也意义不大的时代澳门人威尼斯。质量和体验代替性价比和服务成为新时代的关键诉求。这时候，苹果的产品策略重新获得关注。

　　显然是后者。并非因为 Win Back 回来的客户忠诚度更高，而是前者的 Nice 代表他无所谓澳门人威尼斯，跟谁都是 Nice 的澳门人威尼斯官网。而后者挑剔是因为在意。只有在意的客户才有可能体会到产品设计的精妙之处澳门人威尼斯官方网站，才有可能成为忠实粉丝。赢得这样的用户，才会培育大批的 KOL 来促进市场推进。所以，遇到难缠的客户，这是个机会而不是麻烦。

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